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Termos de Uso — SISCOUNT

Versão: 1.0 Data de vigência: 22 de maio de 2026 Última atualização: 22 de maio de 2026


1. Aceitação dos Termos

O acesso à Landing Page do SISCOUNT (https://siscount.com.br e subdomínios) constitui aceite tácito destes Termos de Uso e da Política de Privacidade complementar.

O uso de funcionalidades específicas — incluindo, mas não se limitando a, preenchimento do formulário de "Análise grátis em 48h", agendamento de demonstração, contratação de trial 15 dias gratuito e demais interações comerciais — constitui aceite expresso dos termos aqui dispostos.

Caso o usuário não concorde com qualquer cláusula, deve cessar imediatamente o uso do serviço e abster-se de fornecer dados pessoais.


2. Objeto

Estes Termos regem:

  • A apresentação institucional do SISCOUNT ("plataforma", "serviço") na Landing Page e demais canais digitais.
  • A captação de interessados em demonstração técnica.
  • A oferta de análise gerencial demonstrativa em 48h úteis, processada a partir do balancete enviado pelo usuário.
  • A concessão de trial gratuito de 15 dias na plataforma SISCOUNT.
  • A apresentação de propostas comerciais personalizadas pós-trial.

O SISCOUNT é uma plataforma business-to-business (B2B) voltada a profissionais contábeis, escritórios contábeis, controllers, CFOs, sócios de empresas e gestores de grupos empresariais.


3. Cadastro e Veracidade das Informações

3.1. O usuário declara que as informações fornecidas no formulário e em interações posteriores são verdadeiras, completas e atualizadas.

3.2. O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados informados, inclusive quando enviar balancete de terceiros para análise — situação em que declara possuir autorização contratual ou legal para o tratamento desses dados.

3.3. O fornecimento de dados falsos, incorretos ou enganosos pode acarretar:

  • Recusa de atendimento.
  • Cancelamento do trial em andamento.
  • Recusa de contratação futura.
  • Responsabilização civil e criminal nos termos da legislação vigente.

3.4. Em caso de envio de balancete contendo dados de terceiros, o usuário garante que cumpriu suas obrigações como Controlador ou Operador desses dados perante a LGPD, isentando o SISCOUNT de responsabilidades decorrentes da inobservância dessas obrigações pelo usuário.


4. Uso Permitido e Vedações

4.1. Uso permitido

O serviço pode ser utilizado exclusivamente para:

  • Avaliar a adequação do SISCOUNT às necessidades profissionais do usuário.
  • Submeter balancete real para análise demonstrativa.
  • Testar funcionalidades durante o trial de 15 dias.
  • Contratar assinatura paga após validação técnica.

4.2. Condutas vedadas

É expressamente vedado ao usuário:

  • Utilizar bots, scripts ou ferramentas automatizadas para acessar, copiar ou extrair conteúdo (scraping).
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código-fonte da plataforma.
  • Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
  • Utilizar o serviço para finalidades ilícitas, fraudulentas ou contrárias à moral e aos bons costumes.
  • Praticar atos que sobrecarreguem ou interfiram na operação do serviço (DDoS, scraping massivo, etc.).
  • Utilizar conteúdo da Landing Page (textos, screenshots, identidade visual) para fins comerciais sem autorização expressa por escrito.
  • Tentar burlar limites técnicos, controles de acesso ou políticas de uso.
  • Enviar conteúdo malicioso (malware, vírus, código nocivo).
  • Praticar qualquer ato que viole direitos de terceiros (propriedade intelectual, privacidade, honra).

A violação destas vedações pode acarretar suspensão imediata do acesso, sem aviso prévio, e responsabilização civil e criminal.


5. Propriedade Intelectual

5.1. Todos os elementos da Landing Page e da plataforma SISCOUNT — incluindo, mas não se limitando a, marca nominativa e figurativa "SISCOUNT", logotipo, paleta de cores, identidade visual, textos, screenshots, slogans, layouts, fluxos, código-fonte, modelos de análise, fórmulas proprietárias, indicadores customizados, módulo Modo Apresentação, integrações multi-sistema e templates de exportação PPTX — são de titularidade exclusiva do Controlador ou de fornecedores de tecnologia parceiros sujeitos a contratos de confidencialidade.

5.2. O uso não autorizado constitui infração à:

  • Lei 9.279/1996 — Lei da Propriedade Industrial (marcas, patentes, desenho industrial).
  • Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais (obras literárias, textuais, audiovisuais).
  • Lei 9.609/1998 — Lei do Software (programas de computador).
  • Código Penal, arts. 184 e 195 (crimes contra a propriedade imaterial).

5.3. A apresentação institucional da Landing Page não configura licença ou cessão de qualquer direito ao usuário, salvo expressa autorização por escrito do Controlador.

5.4. O usuário concede ao Controlador licença não exclusiva, gratuita e por prazo determinado para tratar o balancete enviado e demais dados informados, exclusivamente para as finalidades previstas nestes Termos e na Política de Privacidade.


6. Trial Gratuito de 15 Dias

6.1. O SISCOUNT oferece período de avaliação gratuita de 15 (quinze) dias corridos em todos os planos.

6.2. Condições do trial:

  • Sem coleta antecipada de cartão de crédito.
  • Acesso a funcionalidades equivalentes ao plano contratado a título demonstrativo.
  • Eventuais limites de uso (CNPJs, processamentos, exportações) serão informados no momento da ativação.
  • Os dados produzidos durante o trial pertencem ao usuário e podem ser exportados antes do encerramento.

6.3. Cancelamento automático sem cobrança: o trial encerra automaticamente após o 15º dia, sem renovação automática, salvo manifestação expressa do usuário em contrário.

6.4. Conversão em assinatura paga requer aceite expresso do usuário em proposta comercial separada, com termos contratuais próprios — estes Termos de Uso não constituem contrato de prestação de serviços remunerados.

6.5. Durante o trial, o Controlador pode entrar em contato com o usuário para suporte técnico, coleta de feedback e apresentação de proposta comercial.


7. Disponibilidade do Serviço

7.1. O Controlador envida esforços razoáveis para manter a Landing Page e o serviço disponíveis, sem, contudo, garantir disponibilidade de 99,9% (nove vírgula nove por cento) para a Landing Page ou para o trial gratuito.

7.2. O serviço pode ser interrompido para:

  • Manutenção programada (com aviso prévio quando possível).
  • Manutenção emergencial (sem aviso prévio).
  • Atualizações de versão e correções de segurança.
  • Adequações regulatórias.
  • Caso fortuito ou força maior (CC art. 393).

7.3. Garantias de nível de serviço (SLA) específicas serão objeto de contrato comercial próprio após a contratação de plano pago.


8. Limitação de Responsabilidade

8.1. O Controlador não se responsabiliza por:

a) Decisões empresariais, contábeis, tributárias, financeiras ou estratégicas tomadas pelo usuário com base em informações apresentadas na Landing Page, na análise demonstrativa em 48h ou em conteúdo do trial.

b) Indisponibilidade temporária do serviço, da Landing Page ou de funcionalidades específicas.

c) Atos, omissões ou falhas de terceiros — incluindo provedores de email, provedores de internet, operadoras de telefonia, plataformas de mensageria (WhatsApp), redes sociais, sistemas externos (Domínio, Alterdata, Siagri, ERPs), bancos de dados públicos (B3, IBGE, Receita Federal) e demais serviços de terceiros.

d) Erros, omissões ou imprecisões em dados de benchmark fornecidos por fontes públicas (B3, IBGE, CNAE, etc.), os quais são apresentados "como disponíveis" pela respectiva fonte.

e) Dano indireto, lucros cessantes, perda de chance, perda de receita, perda de reputação ou danos consequentes de qualquer natureza, ressalvado dolo ou culpa grave comprovados.

f) Perda de dados não imputável a falha do Controlador, em especial nos casos previstos no art. 393 do Código Civil.

8.2. Limite máximo de indenização: Caso, em qualquer hipótese, seja reconhecida responsabilidade do Controlador, a indenização total devida ao usuário fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário ao Controlador nos 12 (doze) meses anteriores ao evento gerador. No caso de usuários em fase de trial ou que ainda não contrataram plano pago, o valor pago é R$ 0,00 (zero reais), sendo este o limite máximo aplicável.

8.3. As limitações desta cláusula prevalecem na máxima extensão permitida pela legislação aplicável e não se aplicam a hipóteses de dolo, fraude ou inobservância de normas cogentes.


9. Privacidade e LGPD

9.1. O tratamento de dados pessoais do usuário é regido pela Política de Privacidade do SISCOUNT, parte integrante e indissociável destes Termos.

9.2. Em caso de conflito entre estes Termos e a Política de Privacidade no que tange a dados pessoais, prevalece a Política de Privacidade.

9.3. O usuário declara ciência de que dados pessoais serão tratados conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD) e de que possui direitos previstos no art. 18 da referida lei, exercíveis perante o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) em victor.schaustz@siscount.com.br.


10. Comunicações Comerciais

10.1. Ao preencher o formulário e marcar o aceite LGPD, o usuário concorda em receber comunicações comerciais do SISCOUNT por email, WhatsApp, telefone e demais canais de contato fornecidos.

10.2. As comunicações abrangem:

  • Resposta sobre a análise gerencial em 48h.
  • Convite para demonstração técnica.
  • Apresentação de proposta comercial.
  • Novidades, lançamentos e atualizações do produto.
  • Conteúdo técnico e educacional (newsletters, webinars, materiais ricos).

10.3. Descadastramento: o usuário pode revogar o consentimento a qualquer momento por:

  • 1 clique no link de descadastramento ("unsubscribe") em qualquer email comercial.
  • Solicitação por mensagem ao WhatsApp victor.schaustz@siscount.com.br.
  • Solicitação direta ao DPO em victor.schaustz@siscount.com.br.

10.4. A revogação do consentimento não impede o uso de dados pelo Controlador para fins fundados em outras bases legais (cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, exercício regular de direitos).


11. Modificações dos Termos

11.1. O Controlador pode, a qualquer momento, alterar estes Termos para refletir mudanças no serviço, na regulamentação aplicável ou em práticas operacionais.

11.2. Alterações materiais (que afetem direitos ou obrigações relevantes do usuário) serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias corridos, por aviso destacado na Landing Page e, quando aplicável, por email aos usuários cadastrados.

11.3. Alterações não materiais (correções de redação, atualização de placeholders, ajuste de informações de contato) podem ser feitas sem aviso prévio.

11.4. O uso continuado do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceite das novas condições. Caso o usuário discorde, deve cessar o uso imediatamente.


12. Rescisão

12.1. Rescisão pelo usuário: o usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar exclusão de seus dados pessoais (conforme Política de Privacidade, seção 7).
  • Cancelar o trial gratuito antes de seu término natural.
  • Recusar proposta comercial sem qualquer obrigação.

12.2. Suspensão ou rescisão pelo Controlador: o Controlador pode suspender ou encerrar o acesso do usuário, com ou sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação destes Termos.
  • Uso fraudulento, abusivo ou ilícito do serviço.
  • Inadimplência (quando aplicável).
  • Determinação judicial ou administrativa.
  • Encerramento do serviço (com aviso de no mínimo 60 dias).

12.3. A rescisão não afasta as obrigações de retenção de dados previstas na Política de Privacidade, seção 9.


13. Foro e Legislação Aplicável

13.1. Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial:

  • Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  • Lei 12.965/2014 — Marco Civil da Internet.
  • Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (quando aplicável a usuário pessoa física consumidor).
  • Lei 10.406/2002 — Código Civil.
  • Lei 9.279/1996, 9.610/1998 e 9.609/1998 — propriedade intelectual.

13.2. Para resolução de controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca da sede do Controlador, Av. C-1, S/N, Jardim Boa Esperança, Aparecida de Goiânia/GO, CEP 74960-315, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.3. Quando aplicável a usuário pessoa física consumidor, o usuário pode optar pelo foro de seu domicílio nos termos do CDC art. 101, I.


14. Disposições Gerais

14.1. Invalidade parcial: caso qualquer cláusula destes Termos seja declarada nula ou inaplicável, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.2. Tolerância: a tolerância do Controlador a qualquer descumprimento por parte do usuário não constitui novação, perdão ou renúncia ao direito de exigir o cumprimento da obrigação.

14.3. Cessão: o usuário não pode ceder ou transferir direitos e obrigações decorrentes destes Termos sem autorização prévia e expressa do Controlador. O Controlador pode ceder a posição contratual em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou transferência de ativos.

14.4. Comunicações: comunicações ao Controlador devem ser feitas pelos canais oficiais; comunicações ao usuário podem ser feitas pelos canais cadastrados pelo usuário.

14.5. Idioma: estes Termos foram redigidos originalmente em português brasileiro. Eventuais traduções têm caráter meramente informativo; em caso de divergência, prevalece a versão em português.


15. Contato

  • Questões legais, LGPD, direitos do titular: victor.schaustz@siscount.com.br
  • Questões comerciais (vendas, propostas, demonstrações): victor.schaustz@siscount.com.br
  • Endereço para correspondência física: Av. C-1, S/N, Jardim Boa Esperança, Aparecida de Goiânia/GO, CEP 74960-315
  • Razão social do Controlador: SISCOUNT SISTEMAS GERENCIAIS LTDA · CNPJ 42.721.413/0001-05

SISCOUNT — Termos de Uso v1.0 Vigência: 22 de maio de 2026 Próxima revisão programada: 22 de novembro de 2026

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